K.Will stößt während einer Europareise auf unerwartete Fluggebühren und unprofessionellen Kundenservice

Am 28. MaiK.Wills YouTube-KanalHyungsoo ist K.Will veröffentlichte ein Video mit dem Titel K.Will’s Solo-Reise, auf die Probleme bei Reisen ins Ausland folgenHervorheben einer unerwarteten und frustrierenden Erfahrung, die der Sänger während seiner Reisen durch Europa machte.

Im VideoK.Willbereitete sich gerade darauf vor, von einem europäischen Flughafen nach Deutschland zu fliegen, als er von einem Mitarbeiter darüber informiert wurde, dass er den Online-Check-in nicht abgeschlossen hatte. Der Mitarbeiter erklärte, dass der Check-in online kostenlos gewesen wäre, der Service jedoch bereits geschlossen sei. Infolge K.Will musste vor Ort 55 € (ca. 0,36 $) bezahlen.

Überrascht von der SituationK.Willstellte fest, dass er die Vorankündigung bezüglich der Frist verpasst hatte. Die Gebühr von etwa 87.000 KRW (ca. 0,36 Euro) erschien für einen einfachen Check-in-Service zu hoch.

Nachdem er die Gebühr bezahlt hatte, ging er zur weiteren Klärung zum Kundendienstschalter. Allerdings verlief die Beratung nicht reibungslos. Der Mitarbeiter verweigerte den Augenkontakt und unterhielt sich stattdessen weiter mit einem Kollegen. Schließlich verließ der Vertreter sogar den SchreibtischK.WillWarten.

Nach fünf Minuten hatte er endlich Gelegenheit, mit dem Vertreter zu sprechen, doch die Erklärung blieb unverändert. Der Agent wiederholte lediglich, dass für den Check-in am Flughafen eine Gebühr erhoben wird. Ich fühle mich frustriert und verwirrtK.Willbemerkte, dass ihm die ganze Situation verdächtig vorkam, als er seine Reise nach Deutschland fortsetzte.

Dies ist nicht das erste MalK.Willhatte reisebedingte Probleme. Zuvor teilte er einen Vorfall mit, bei dem es um einen gingGeisterticketNachdem ich einen Flug über eine Reiseplattform gekauft hatte, musste ich feststellen, dass das Ticket nach der Bezahlung verschwunden war.